Disdetta Telepass: Procedura, Costi, Modello e Restituzione Dispositivo

Telepass è il servizio offerto da Autrostrade per l’Italia Spa ai clienti che transitano sulle autostrade per evitare le code ai caselli offrendo delle corsie riservate ai possessori del dispositivo Telepass, in quesa guida andremo a vedere la procedura completa per effettuare la disdetta del contratto, il modulo da scaricare e compilare, quali sono le eventuali spese da sostenere e le modalità per inviare tutta la documentazione per effettuare il recesso dell’abbonamento.

Disdetta Contratto Telepeass: Info Preliminari

Telepass è un servizio di abbonamento fornito da Autrostrade per l’Italia Spa ai clienti che ne fanno richiesta, il servizio consiste nell’istallazione sul proprio veicolo del dispositivo Telepass, una piccola scatoletta che va istallata in una parte ben in visto del veicolo.

Per i clienti abbonati Telepass a tutti i caselli autostradali sono presenti delle corsie preferenziali chiamate proprio “Telepass” che permettono di evitare le code che spesso si formano ai caselli, soprattutto nelle giornate festive e nei periodi di festività come le vacanze estive.

Per chi possiede il Telepass passerà in queste corsie preferenziali rallentando la marcia del proprio veicolo mantenendo una velocità media di 40 k/h in questo modo il sistema Telepass rileva il passaggio dell’auto al casello ed addebita automaticamente il costo del pedaggio direttamente al cliente sul proprio conto corrente, l’addebito non è immediato, il sistema conteggia tutti i passaggi fatti dal cliente nell’arco di 3 mesi e successivamente emette una fattura che viene poi addebitata sul conto corrente, quindi la fatturazione e trimestrale.

Esistono diverse tipologie di abbonamenti Telepass:

  • Telepass Family,
  • Telepass con Viacard
  • Telepass Premium;

ogni abbonamento differisce dall’altro per condizioni contrattuali, fatturazione e tipologia di servizi erogati.

Disdetta Telepass, ecco come procedere

Nel caso un cliente Telepass sia intensionato ad effettuare la disdetta del proprio contratto dovrà scaricare e compilare l’apposito Modulo per la disdetta e recesso dell’abbonamento (che trovato al termine della guida), il cliente ha due strade per inviare la domanda di disdetta, via posta con una raccomandata e ricevuta di ritorno e via posta elettronica certificata (Pec), oltre al modello da compilare è necessario aggiungere anche una fotocopia del proprio documento, ecco di seguito le modalità di invio:

  • raccomandata all’indirizzo: Telepass S.p.A – Customer Care – Casella Postale 2310 – Succursale 39 – 50123 Firenze
  • pec all’indirizzo: telepass@pec.telepass.it
  • direttamente presso un punto Telepass che trovate sul sito ufficiale

La disdetta del contratto Telepass non comporta nessun costo per il cliente, che deve però restituire la scatoletta installata sulla propria vettura alla società Telepass, il cliente può consegnare il dispositivo secondo una delle seguenti modalità:

  • presso un Punto Blu
  • presso un Centro servizi delle Concessionarie autostradali
  • spedendolo con raccomandata a.r. a: Telepass S.p.a. – Customer Care – CP 2310 Succursale 39 – 50123 – Firenze

Il dispositivo va riconscegnato entro e non oltre 20 giorni dalla disdetta pena il pagamento di una penale di  25,82 euro.

Disdetta Telepass Premium e Family

La procedura che abbiamo appena illustrato vale anche per coloro che possiedono un abbonamento/contratto Telepass Premium o Telepass Family, anche in questo caso c’è da compilare un apposito modulo di disdetta che trovare al termine della guida ed inviare il tutto a Telepass secondo una delle seguenti modalità:

  • raccomandata all’indirizzo: Telepass S.p.A – Customer Care – Casella Postale 2310 – Succursale 39 – 50123 Firenze
  • pec all’indirizzo: telepass@pec.telepass.it
  • direttamente presso un punto Telepass che trovate sul sito ufficiale

La disdetta del contratto Telepass non comporta nessun costo per il cliente, che deve però restituire la scatoletta installata sulla propria vettura alla società Telepass, il cliente può consegnare il dispositivo secondo una delle seguenti modalità:

  • presso un Punto Blu
  • presso un Centro servizi delle Concessionarie autostradali
  • spedendolo con raccomandata a.r. a: Telepass S.p.a. – Customer Care – CP 2310 Succursale 39 – 50123 – Firenze

Il dispositivo va riconscegnato entro e non oltre 20 giorni dalla disdetta pena il pagamento di una penale di  25,82 euro.

Modulo Disdetta Contratto Telepass

Di seguito mettiamo a disposizione il Modello/Modulo di Disdetta per il contratto Telepass, Telepass Family e Premium, il modello da scaricare è disposibile in due formati doc e pdf, sono da scaricare gratis, successivamente andranno compilati con tutti i vostri dati, il numero di contratto telepass a cui allegare poi una fotocopia del vostro documento.

Modello Disdetta Telepass formato Doc

Il modello di disdetta è in formato Doc, per poter leggere il file avrai bisogno di una programma adatto alla lettura dei Doc come Microsoft Office, assicurati di avere sul tuo pc installato questo programma.
Scarica

Modello Disdetta Telepass formato Pdf

Il modello di disdetta è in formato PDF, per poter leggere il file avrai bisogno di una programma adatto alla lettura dei PDF come Acrobat Reader, assicurati di avere sul tuo pc installato questo programma.
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