Disdetta Mediaset Premium: Procedura, Modulo da Scaricare, Indirizzi e Penali del Contratto

Guida completa alla Disdetta dell’Abbonamento di Mediaset Premium la Pay Tv della famiglia Berlusconi – Nel panorama delle Pay Tv a pagamento Mediaset Premium (insieme a Sky) rappresenta una delle principali piattaforme di intrattenimento tv a pagamento, i servizi che offre ai propri clienti sono molteplici, dal calcio, a tutti gli altri sport, film, serie tv, documentari, ecc in questo articolo andremo a vedere nel dettaglio come fare la disdetta del proprio abbonamento a Premium, vedremo quali sono le eventuali penali, qual è il modulo da scaricare (gratis), compilare ed inviare per la rescissione del contratto, e tutti gli indirizzi a cui inviare la documentazione e gli eventuali dispositivi ed apparati da restituire.

Disdetta Mediaset Premium: Informazioni Preliminari

Una delle maggiori attrattive per i clienti che si abbonano alle pay tv è sicuramente il campionato di serie a che quest’anno trasmette Sky e Dazn, per questo motivo Mediaset Premium quest’anno ha avuto un’enorme mole di disdette da parte dei clienti che hanno deciso di passare alla concorrenza.

Per cercare di arginare l’enorme numero di disdette contrattuali Mediaset sta provando a mantenere i vecchi clienti proponendo delle offerte molto convenienti con prezzi molto ridotti rispetto ai prezzi che normalmente Premium praticava, per tutti i clienti Mediaset che avevano sottoscritto un pacchetto calcio e sport la disdetta dell’abbonamento è gratis e non comporta nessuna spesa o penale da pagare, questo perchè è stata l’azienda a variare i termini del contratto non garantendo più la trasmissione delle partite di Serie A.

Mentre per tutti gli altri clienti che hanno abbonamenti con pacchetti differenti in alcuni casi ci sono delle spese da sostenere, ma vediamo tutti i dettagli di seguito con la nostra guida di approfondimento.

Esistono 3 tipologie di Disdetta e sono:

  • Disdetta Contratto Mediaset Premium in scadenza
  • Disdetta Contratto Mediaset Premium per recesso anticipato
  • Disdetta Contratto Mediaset Premium entro 14 giorni

Di seguito tutti i dettagli per tutte le tipologie di Disdette.

Disdetta Contratto Mediaset Premium in scadenza

Quando si parla di disdetta di contratti riguardanti abbonamenti a pay tv è necessario sempre distinguere il tempo trascorso dalla data di sottoscrizione dell’abbonamento, il primo è quello che vede quest’ultimo prossimo alla scadenza, tutti i contratti che vengono sottoscritti con Mediaset Premium hanno una durata di 12 mesi (2 anni).

In questo caso il cliente non dovrà pagare alcuna spesa o penale per poter effettuare la disdetta che dovrà essere inviata prima della scadenza del contratto, generalmente prima dei 30 giorni alla scadenza, ad esempio se il contratto scade il 1 settembre 2020 è consigliabile inviare la disdetta a partire dal 1 agosto 2020 e fino al 25 di agosto 2020, se si manda il tutto mediante raccomandata è necessario calcolare i 3-4 giorni lavorativi per la consegna della raccomandata, una volta scattato il giorno numero 31 invece entrerà in vigore il tacito rinnovo e si dovrà pagare la penale per la disdetta.

Il cliente che si trova nella situazione di dover effettuare la disdetta dell’abbonamento premium in scadenza puà farlo inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno o inviando una pec, posta elettronica certificata, ecco i riferimenti:

  • per raccomandata A.R. al seguente indirizzo:Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
  • direzione.affarisocietari@mediasetpremium.postecert.it
  • direzione.affarisocietari@rti.postecert.it

Gli indirizzi sono due è consigliabile inviare la disdetta ad entrambi le caselle di posta, ricordiamo inoltre che anche quando si manda la disdetta via pec è necessario compilare l’apposito modello ed allegarlo alla mail di disdetta, di seguito il Modulo da Compilare.

Modulo Disdetta Abbonamento Mediaset Premium in scadenza

Disdetta Contratto Mediaset Premium per recesso anticipato

Altro caso di disdetta si ha quando il cliente vuole disdettare il proprio abbonamento prima del termine del contratto, che come abbiamo ricordato ha una durata di 2 anni, in questo caso ci sono dei costi da sostenere per il cliente che vuole chiudere il contratto prima dei termini previsti, vediamo di seguito quali sono:

  • Abbonamento alla pay TV: dovrai pagarlo finché il servizio non verrà cessato definitivamente, di solito per la risoluzione delle pratiche ci vuole un mese dal momento della spedizione della documentazione;
  • Costo di disattivazione: varia da 8,34 euro a 11,10 euro, a seconda che il tuo contratto preveda il comodato d’uso della Smart Card o meno;
  • Restituzione sconti: se il contratto è rimasto in vigore per meno di un anno, bisognerà restituire a Mediaset Premium un importo pari agli sconti di cui si è usufruito fino a un tetto massimo di 50 euro;
  • Penali: entro 30 giorni dalla cessazione del contratto dovrai restituire tutte le apparecchiature ricevute in comodato d’uso, in caso di ritardi o di restituzione degli apparecchi in cattivo stato sarà applicata una penale di 50 euro.

Anche in questo caso il cliente può procedere con la disdetta usando la raccomandata con ricevuta di ritorno o la posta elettronica certificata, ecco di seguito tutti gli indirizzi:

  • per raccomandata A.R. al seguente indirizzo:Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
  • direzione.affarisocietari@mediasetpremium.postecert.it
  • direzione.affarisocietari@rti.postecert.it

Alla documentazione sarà necessario allegare la copia fronte/retro di un documento di identità, di seguito i Moduli da compilare:

  • Mudulo Disdetta Contratto Mediaset Premium per recesso anticipato
  • Mudulo Disdetta Contratto Mediaset Premium per recesso anticipato con un piano a noleggio

Disdetta Contratto Mediaset Premium entro 14 giorni

Il terzo caso di disdetta è quello dove il cliente che ha stipulato un abbonamento decide entro 14 giorni dalla stipula del contratto di disdire il proprio abbonamento come prevede l’attuale legge in materia, in questo caso il cliente non deve pagare nessuna penale poichè come prevede la legge il cliente ha 14 giorni di tempo per effettuare il recesso.

Anche in questo caso il cliente può procedere con la disdetta usando la raccomandata con ricevuta di ritorno o la posta elettronica certificata, ecco di seguito tutti gli indirizzi:

  • per raccomandata A.R. al seguente indirizzo:Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
  • direzione.affarisocietari@mediasetpremium.postecert.it
  • direzione.affarisocietari@rti.postecert.it

Alla documentazione sarà necessario allegare la copia fronte/retro di un documento di identità, di seguito i Moduli da compilare:

  • Mudulo Disdetta Contratto Mediaset Premium entro i 14 giorni
  • Mudulo Disdetta Contratto Mediaset Premium entro i 14 giorni con un piano a noleggio

Numero Verde Mediaset Premium

Se volete avere informazioni di qualsiasi natura riguardante il vostro abbonamento prima che effettuate la disdetta o volete informazioni sulle eventuali penali o spese da pagare è possibile contattare il numero verde di mediaset premiur e parlare con un operatore per avere risposta a tutte le vostre domande, ecco i numeri da contattare:

  • 800 303 404 (fissi)
  • 02 37 045 045 (cellulari)

Per l’assistenza diversificata sono inoltre attivi dei numeri a pagamento:

  • 199.309.309 Servizio clienti per acquisto e assistenza dalle 9 alle 23 tutti i giorni;
  • 199.303.505 Servizio Clienti locali pubblici dalle 9 alle 23;
  • 199.303.300 Servizio clienti per la verifica della gestione amministrativa.

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